打击“信息病毒” 科技巨头努力消除“内容鸿沟”

  • 日期:03-07
  • 点击:(1239)


原标题:对抗“信息病毒”科技巨头力争消除“内容鸿沟”

互联网上充斥着大量虚假信息的原因之一是获取内容的鸿沟。这种现象被称为“信息分层”。

脸书创始人兼首席执行官扎克伯格的出现在2月15日的慕尼黑安全峰会上引起了关注。扎克伯格是为数不多的参加这次高层会议的硅谷明星科技公司之一。

扎克伯格在同一天的峰会上告诉世界领导人和安全主管:“网络内容必须受到更严密的监控,并且可以通过适用于电信和媒体行业的现有法规来实施。”

互联网巨头贡献广告空间

就在上周,脸谱网还参加了由世界卫生组织协调的关于如何对抗冠状病毒谣言的讨论。会议在位于硅谷的脸书门罗公园校园举行。与此同时,亚马逊、谷歌和其他科技巨头的高管也出席了会议。他们还计划每隔几个月举行一次会议。

在会议上,世卫组织和技术巨头分享了应对冠状病毒的信息,与会者阐述了各自应对这一流行病的想法。每家公司都有几分钟的发言时间。他们都同意不透露会上分享的内容。

世界卫生组织代表安迪帕蒂森飞往硅谷参加活动,他说“基调正在改变”,因为大型科技公司现在开始打击有关冠状病毒的虚假新闻。他还表示,世卫组织将协助技术公司提供正确的信息和咨询,而不是依赖第三方组织。

出席会议的其他公司包括Twilio、Dropbox、Verizon、Salesforce、推特和Airbnb的代表。据了解,苹果、Lyft和优步被邀请,但没有参与。

据帕蒂森称,一些公司,如脸谱网和亚马逊,已经提议将他们网站上的广告空间捐赠给志愿者,以帮助遏制虚假信息的传播,包括建立一个在线空间和一个联合邮件小组。

会议还讨论了备灾和向消费者传播准确信息的方法。会议结束时,与会公司同意开发协作工具,提供更好的内容,并建立一个呼叫中心,让人们可以提问或获得建议。

“信息流行”R0指数类似于病毒

帕蒂森指出,网络充满大量虚假信息的原因之一是获取内容的差距。他指的是信息不对称。“推特、YouTube和其他社交媒体网站仍然充满谣言,”帕蒂森说,他称这个问题为“信息传播”。

当人们继续搜索关于冠状病毒的信息时,一些罪犯利用人们的好奇心,寻找赚钱的机会。例如,亚马逊网站上有大量书籍引起人们对病毒的恐惧,虚假新闻故事继续在脸书和其他社交媒体平台上传播。维生素C也会出现在包括亚马逊在内的大型零售商的搜索结果中,因为有错误的报道称它可以治愈冠状病毒。

每次疫情爆发都伴随着巨大的信息爆炸,尤其是当我们进入这样一个发达的信息社会。我们都知道病毒的传播有一个基本的传播号码,叫做R0。当R0高于1时,意味着病毒仍在传播。然而,研究发现,R0指数也可以作为网络信息传播的参考。网络上信息传播的R0值大约等于2,这与新型冠状病毒中的当前R0值相似。

因此,在疫情期间避免发布错误信息尤为重要,因为一旦错误信息在网上传播,它将像病毒一样迅速传播,从而误导公众。即使错误信息的来源被切断,仍然很难防止其传播效果。

最近几周,随着疫情的持续发展,全球近7万人感染了新型冠状病毒。由于人们对这种病原体还没有很好的了解,关于病毒何时会达到顶峰还有许多未解的问题。

流行病影响了最大的科技公司。脸谱网上周五警告称,其Oculus虚拟现实头盔的生产将受到冠状病毒的影响,而苹果公司承认,由于病毒的爆发,其在中国的大多数零售店暂时关闭。

科技公司最近几周提出的一些优先事项包括与

帕蒂森说,一些公司在提供冠状病毒信息方面比其他公司走得更远。一些公司承认,除了与员工沟通以确保安全,他们没有采取任何行动。但是也有许多公司在相关项目上做得很好。

“这样做的目的是播下思想的种子,效果非常好。”帕蒂森说,“我鼓励合作和创新。这是危机期间的好时机。”